SIKÇA SORULAN SORULAR
La Rosa neden doğru bir tercih?
Merkezimiz Romanya’da bulunmakla birlikte, mücevherlerimizi Türkiye’deki uzman atölyelerimizde özenle üretiyor ve hem Türkiye’de hem Avrupa’da mücevher tutkunlarına ulaştırıyoruz. 15 yılı aşkın deneyimimizle, doğrudan üreticiden tüketiciye modeli sayesinde kaliteyi ulaşılabilir kılıyor, eşsiz tasarımları uygun fiyatlarla sunuyoruz. Her bir parça ömür boyu garanti kapsamında olup, uzun yıllar güvenle kullanılmak üzere tasarlanıyor. La Rosa, şıklığı ve dayanıklılığı bir arada arayanlar için özel bir tercih.
Kişiye özel tasarım mücevherlerde üretim süreci ne kadar sürer?
Kişiye özel tasarım tamamlandıktan sonra, mücevheriniz atölyelerimizde özenle üretilir. Tüm süreç, detaylı bir kalite kontrol altında gerçekleşir ve özel siparişler genellikle 15 gün içinde tamamlanır. Bu süre, tasarımın karmaşıklığına ve kullanılan malzemelere göre değişebilir. Size en yüksek kaliteyi sunmak için her adımı titizlikle yönetiyoruz.
Hassas yüzük ölçümü nasıl yapılır?
Yüzük ölçünüzü en doğru şekilde belirlemek için bu profesyonel ölçüm aparatını sunuyoruz. Ürün, hassas ölçüm yapmanızı sağlayarak satın almayı düşündüğünüz yüzüğün tam size uygun olmasını garanti eder. Bu ürünü belirli bir ücret karşılığında satın alabilirsiniz. Eğer yüzük siparişi verirseniz, bu ücret toplam ödemenizden düşülecektir. Ancak, yüzük alımı gerçekleşmezse, bu ücret alınmış olacaktır. Böylece, hem doğru ölçümü sağlıyor hem de ihtiyaçlarınıza uygun bir deneyim sunuyoruz.
La Rosa Kuyumculuk'tan ilk kez alışveriş yapıyorum. Siteniz ne kadar güvenli?
La Rosa web sitesinde güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz. Kartla veya teslimatta nakit ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Kartla ödeme yaparken, tüm kişisel bilgileriniz 3D Secure sistemi ile korunur. Kredi kartı bilgileriniz, bankanızın güvenli ödeme altyapısı tarafından yönetilir ve La Rosa dahil hiçbir 3. kişi tarafından görüntülenemez. Ödeme sonrasında, ürünleriniz La Rosa’nın anlaşmalı kargo firması ile güvenli bir şekilde teslim edilir. Ayrıca, gizliliğinize önem veriyoruz ve bilgileriniz La Rosa’nın Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilirsiniz.
Başka bir yerde gördüğüm veya hayal ettiğim bir modeli yeniden üretebilir misiniz? Tam olarak istediğimi elde edebileceğimden nasıl emin olabilirim?
Yaratıcı ekip, fotoğraflara dayanarak herhangi bir takı modeli yapabilir veya müşteri için duygusal öneme sahip bir modeli yeniden üretebilir; en çok hayal edilen takıyı yapmanın ilk adımı, istenen modele bir fotoğraf veya bağlantı göndermektir. Daha sonra bir La Rosa danışmanı, tasarımın karmaşıklığı, seçilen değerli metal ve yerleştirilecek taşlarla ilgili tüm detayları görüşmek üzere sizinle iletişime geçecektir. Tam olarak istediğinizi elde edebileceğimizden emin olmak için La Rosa Kuyumculuk, tüm detayları anlayabileceğiniz bir 3D render da yapacak ve siz siparişi tamamlamadan önce bazı değişiklikler yapmak istiyorsanız bunları yapabileceksiniz.
