ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

LA ROSA KUYUMCULUK KULLANICI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);
La Rosa Mücevherat İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “La Rosa Kuyumculuk” olarak anılacaktır) ile aşağıdaki şartları kabul ederek www.larosakuyumculuk.com adresli internet sitesine (“Site”) üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında akdedilmiştir.

Adres: Alemdar Mah. Prof. Kazım İsmail Gürkan Cd. No:7 Daire:18/19 Fatih İSTANBUL

La Rosa Kuyumculuk ve Üye işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.


2. TANIMLAR

  • Kullanıcı: Site’yi üye olmadan ziyaret eden ya da alışveriş yapan kişidir.
  • Üye: La Rosa Kuyumculuk’un sunduğu hizmetlerden yararlanmak üzere Üyelik Formu’nu doldurup üyeliği onaylanarak kabul edilen gerçek veya tüzel kişidir.

3. SÖZLEŞME’NİN KONUSU

Bu Sözleşme, Üye’nin La Rosa Kuyumculuk tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmasına ve Site’ye erişim ile kullanımına ilişkin hüküm ve şartları düzenlemektedir.


4. TARAFLAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Üyelik Şartları:
Üyelik statüsünün kazanılması için, Üyelik Formu’nun eksiksiz doldurulması, gerekli bilgilerin doğru ve güncel olması ve üyelik başvurusunun La Rosa Kuyumculuk tarafından onaylanması gereklidir.

4.2. Kullanıcı Yaşı:
18 yaşını doldurmayan kişiler Site’ye üye olamaz ve alışveriş yapamaz. Site’ye giriş yapmak veya üye olmak, kişinin 18 yaşından büyük olduğunu beyan ettiği anlamına gelir.

4.3. Bilgi Güncelliği:
Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanıltıcı, eksik veya yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak zararlardan Üye sorumludur.

4.4. Fikri Mülkiyet Hakları:
Site’de bulunan tüm içerik (metin, görsel, logo, yazılım vb.) La Rosa Kuyumculuk’a aittir. İzinsiz kullanım, kopyalama, değiştirme veya dağıtım yapılamaz.

4.5. Kullanıcı Adı ve Şifre Güvenliği:
Üye, kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Üye’nin hesabından yapılan işlemlerden doğrudan Üye sorumludur.

4.6. Sipariş İşlemleri:

Havale/EFT yöntemleriyle ödeme yapılan siparişlerde, siparişin işleme alınması ve onaylanması için ödemenin La Rosa Kuyumculuk'un banka hesabına geçmesi gereklidir. Ödeme işlemi tamamlanmadığı sürece sipariş onaylanmış sayılmayacak ve işleme başlanmayacaktır.

Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasının yazılması, siparişin doğru bir şekilde işleme alınabilmesi için önemlidir. La Rosa Kuyumculuk, ödeme yapılmayan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

4.7. Cayma Hakkı ve İadeler:
Üye, cayma hakkını kullanmak ve iade işlemlerini gerçekleştirmek için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunda belirtilen şartlara uygun hareket edecektir.

4.8. La Rosa Kuyumculuk’un Hakları:
La Rosa Kuyumculuk, üyelik statüsünü kötüye kullanan veya ahlaka ve mevzuata aykırı hareket eden kullanıcıların üyeliklerini sonlandırabilir.

4.9. Ürün Stok Durumu:
La Rosa Kuyumculuk, stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal etme ve ödenen bedeli iade etme hakkını saklı tutar.


5. GİZLİLİK

La Rosa Kuyumculuk, Üye’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca işleyip koruyacaktır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenebilir.


6. MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, savaş, grev, salgın gibi kontrol dışı durumlar (Mücbir Sebep) nedeniyle hizmetlerin aksaması halinde, La Rosa Kuyumculuk sorumlu tutulamaz.


7. YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme, Üye’nin elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girmiştir. Üye, Sözleşme hükümlerine uymayı kabul, beyan ve taahhüt eder.


8. YETKİLİ MAHKEME

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.


9. TEBLİGAT

Üye tarafından bildirilen e-posta adresi, işbu Sözleşme ile ilgili tüm bildirimler için yasal adres olarak kabul edilir.


İşbu Sözleşme, Üye tarafından okunup elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer. La Rosa Kuyumculuk’a ait tüm haklar saklıdır.

Neden LA ROSA?

La Rosa ürünleri gerçek altın mı?

Evet, tüm La Rosa ürünleri 14 ayar gerçek altından üretilmektedir. Her parça kalite sertifikasıyla birlikte gönderilir.

Pırlantalarınız doğal mı?

La Rosa'da yalnızca doğal ve etik kaynaklı pırlantalar kullanılır. Bazı ürünlerimiz GIA gibi uluslararası geçerli sertifikalarla sunulur.

Siparişten sonra üretim mi yapılıyor?

Evet. Sipariş verdiğiniz ürün sizin için özel olarak üretilir. Bu sayede daha yüksek işçilik kalitesi ve kişiselleştirme imkânı sağlanır.

Teslimat süresi ne kadar?

Üretim sürecimiz 5–7 iş günü sürer. Ardından ürününüz güvenli kargo ile size ulaştırılır. Kargo süresi bölgeye göre değişebilir.

Ürünler kişiye özel olarak tasarlanabiliyor mu?

Evet. İsteğe bağlı olarak isim, tarih gibi detaylar eklenebilir veya taş, renk, form tercihleriniz doğrultusunda özelleştirme yapılabilir.

Ürünlerde iade veya değişim mümkün mü?

Kişiye özel üretimlerde iade bulunmamaktadır. Ancak üretim kaynaklı herhangi bir sorunda değişim süreci hızlıca yürütülür.

Koleksiyonlar ne sıklıkla güncelleniyor?

La Rosa koleksiyonları mevsimsel olarak yenilenir. Ayrıca özel günler ve kampanyalar için sınırlı sayıda tasarımlar da sunulur.

La Rosa ürünleri nerede üretiliyor?

Tüm tasarımlarımız İstanbul’daki atölyemizde, deneyimli kuyum ustalarımız tarafından üretilmektedir.


La Rosa’yı neden tercih etmeliyim?

La Rosa’da her ürün, sizin için özel olarak üretilir. Hazır stoktan değil; kaliteli işçilikle, siparişe özel hazırlanır. Bu sayede yalnızca size ait bir parça sunarız. Üstelik aracı olmadan, doğrudan üreticiden satın aldığınız için yüksek kaliteyi daha uygun fiyatlarla elde edersiniz.