Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

1. Kargo Süresi ve Takibi
La Rosa’da verilen siparişler, stok durumuna göre ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel üretim veya özel ölçü taleplerinde bu süre 7-14 iş gününü bulabilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir.

2. Kargo Ücreti
Türkiye içi siparişlerde tüm alışverişlerde  kargo ücretsizdir. Yurt dışı gönderimlerinde kargo ücretleri siparişin içeriğine ve teslimat adresine göre hesaplanır.

3. Teslimat ve Sorumluluk
Kargo firması ürünü teslim ettiğinde, paketi kontrol ederek teslim almanızı öneririz. Ürün zarar görmüşse, tutanak tutturarak kargo firmasıyla birlikte sorunu bildirmeniz gerekmektedir. Aksi halde La Rosa sorumluluk kabul etmemektedir.

4. Adres Bilgisi
Sipariş sırasında girilen adresin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerde yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.

5. Uluslararası Gönderimler
La Rosa, belirli ülkelere uluslararası gönderim yapmaktadır. Gümrük vergileri ve yasal yükümlülükler alıcının sorumluluğundadır. Teslimat süreleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.